Imagen institucional
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Auxiliar de Experiencia del Cliente - Aeroparque

Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time
Presencial

Hace 9 días

Postularse

Hace 9 días

Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time
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Descripción del puesto

✈️ Tu principal objetivo será brindar una excelente experiencia a todos nuestros pasajeros en su paso por el aeropuerto. A su vez, deberás velar por el orden y el correcto funcionamiento de las instalaciones.

📢 Imaginate en una posición donde:

  • Atenderás a los usuarios en el puesto de informes y en la terminal.
  • Recepcionarás llamadas telefónicas que ameriten un tratamiento especializado.
  • Brindarás orientación y asistencia personalizada al pasajero.
  • Realizarás recorridas diarias en la terminal para garantizar el correcto funcionamiento.
  • Emitirás actas de constatación ante la detección de anomalías de los prestadores y servicios tercerizados.
  • Realizarás las encuestas de satisfacción del cliente.

Requisitos

👩👦Tenemos un desafío para quien:

  • Sea graduado de estudios terciarios o sea estudiante de carreras de Turismo, Hotelería o Relaciones Públicas, Administración o afines. (excluyente).
  • Tenga conocimiento de un inglés fluido (avanzado) para conversación (excluyente).
  • Posea excelentes habilidades interpersonales y actitud de servicio (excluyente).
  • Tenga disponibilidad de realizar turnos rotativos (mañana, tarde y noche) (excluyente).
  • Tenga dominio de herramientas Office.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)

Nosotros

En Aeropuertos Argentina facilitamos la conexión de personas, bienes y cultura para contribuir a un mundo mejor. Creemos que el mundo libre y cada vez más conectado es el camino para generar progreso, desarrollo social y económico para la humanidad.

Somos una empresa líder que administra 35 aeropuertos en Argentina, y operamos más del 90% del tráfico aerocomercial de nuestro país. Somos más de 2.400 empleados que día a día nos esforzamos para brindar la mejor experiencia a los pasajeros y asegurar los más altos estándares internacionales de calidad, seguridad y confort los 365 días del año. Somos parte del mayor operador privado del mundo, el holding Corporación América Airports que agrupa aeropuertos en Argentina, Uruguay, Brasil, Ecuador, Italia y Armenia; y que desde 2018 cotiza en la bolsa de NYSE.

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